Aangepaste retourvoorwaarden

Wij willen onze klant altijd de beste service bieden. Daarom hebben we onze retourvoorwaarden verbeterd. We denken met je mee en zorgen ervoor dat het retourneren van producten nu nog makkelijker is; gewoon, zonder gedoe. Jouw tevredenheid staat bij ons voorop!

Vanaf 1 mei 2025 is het volgende aangepast: 

• Langere retourtermijn: van 30 naar 60 dagen
• Retourneren via webshop of app goedkoper: nu €10  voor retouren < €550 
• Heb je een speciaal project en daarvoor een langere retourtermijn nodig? Overleg dan met je Accountmanager
• Retourneren via de Service Centers is vanaf 1 mei gratis

Eerder afgesproken afwijkende retourvoorwaarden blijven ongewijzigd. 

Bekijk alle informatie over het retourproces hier.